Публичная оферта

1. Общие положения и термины

1.1. Настоящий документ является публичной офертой и содержит предложение Продавца заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на изложенных ниже условиях (статьи 435, 437, 494 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463).

1.2. Оформление Заказа и его оплата означают полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты.

1.3. Продавец — Индивидуальный предприниматель Кротов Олег Валерьевич, ИНН 330105072105, ОГРНИП 323330000011170, адрес: Россия, г. Махачкала, ул. Азиза Алиева, дом 9, кв. 71.

1.4. Сайт — интернет-сайт photo-nochnik.ru, включая раздел оформления заказа.

1.5. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцати лет, оформившее Заказ в некоммерческих целях.

1.6. Товар — любой из товаров, предлагаемых Продавцом к продаже на Сайте, а именно: фото-ночник «Зажигаем свет», поставляемый комплектом для самостоятельного изготовления Покупателем, и запасная акриловая пластина к нему. Состав каждого Товара приведён в разделе 3 настоящей оферты.

1.7. Заказ — оформленное на Сайте намерение Покупателя приобрести Товар с указанием способа и адреса доставки.

1.8. Акцепт — оплата Заказа Покупателем.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель — принять Товар и оплатить его стоимость и стоимость доставки на условиях настоящей оферты.

2.2. Вместе с фото-ночником (пункт 3.1.1) Покупателю передаётся код доступа к сервису на Сайте, обеспечивающему загрузку изображения, расчёт и построение схемы изготовления изделия. Условия использования сервиса определены Пользовательским соглашением.

2.3. Изготовление изделия осуществляется Покупателем самостоятельно в соответствии с инструкцией. Продавец не оказывает услуг по изготовлению изделия и не гарантирует художественного результата, зависящего от аккуратности выполнения работы Покупателем и качества выбранного им изображения.

3. Информация о товаре

3.1. Продавец предлагает к продаже следующие Товары.

3.1.1. Фото-ночник «Зажигаем свет» — поставляется комплектом для самостоятельного изготовления. Комплектация ночника: акриловая пластина, пластина-матрица, монтажная площадка, база для подсветки, пульт дистанционного управления, ручной гравер, фреза, USB-кабель, салфетка, инструкция с индивидуальным кодом доступа к сервису.

3.1.2. Запасная акриловая пластина — акриловая пластина, предназначенная для замены пластины в ранее приобретённом фото-ночнике «Зажигаем свет». Продаётся поштучно; количество пластин в Заказе определяет Покупатель. Пластина не является самостоятельным изделием, не содержит базы для подсветки и иных элементов комплекта по пункту 3.1.1 и не включает код доступа к сервису: для построения схемы используется код из инструкции к ночнику.

3.2. Точный состав, характеристики, размеры, изображения и потребительские свойства Товара приведены в его описании на Сайте. Изображения Товара носят иллюстративный характер; возможны незначительные отличия оттенка и оформления упаковки, не влияющие на потребительские свойства.

3.3. Гарантийный срок на Товар установлен разделом 9 настоящей оферты.

4. Оформление заказа и момент заключения договора

4.1. Заказ оформляется на Сайте. Покупатель указывает имя, номер телефона, адрес электронной почты, фамилию, имя и отчество получателя, населённый пункт и способ доставки (адрес либо пункт выдачи). Адрес электронной почты является обязательным: на него направляются кассовый чек и сведения о ходе исполнения Заказа.

4.2. Перед переходом к оплате Покупатель самостоятельно проставляет отметки о принятии условий настоящей оферты и Пользовательского соглашения, а также о даче Согласия на обработку персональных данных.

4.3. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар, подтверждённого оплатой (акцептом) в порядке пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

4.4. Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа, вернув Покупателю уплаченную сумму в полном объёме, если Товар отсутствует, если доставка по указанному адресу невозможна либо если при оформлении указаны заведомо недостоверные данные.

4.5. Продавец вправе отказать Покупателю в заключении Договора на основании настоящей оферты в случае недобросовестного поведения Покупателя, в частности в случае:

4.5.1. более двух отказов от Товаров надлежащего качества в течение года;

4.5.2. предоставления заведомо недостоверной персональной информации;

4.5.3. возврата испорченного Покупателем Товара или Товара, бывшего в употреблении;

4.5.4. иных случаев недобросовестного поведения, свидетельствующих о заключении Покупателем Договора с целью злоупотребления правами и об отсутствии обычной экономической цели Договора — приобретения Товара.

4.6. Настоящая оферта действует до её отзыва Продавцом. Продавец вправе в любое время изменить условия оферты; к отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент оформления Заказа.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. НДС не облагается в связи с применением упрощённой системы налогообложения (гл. 26.2 НК РФ).

5.2. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа и зависит от выбранной службы, способа доставки и населённого пункта. Итоговая сумма к оплате отображается до перехода к оплате.

5.3. Цена Товара, действующая на момент акцепта, изменению не подлежит. Изменение цены на Сайте после оплаты Заказа на уже оплаченный Заказ не влияет.

5.4. Оплата производится в полном объёме (предоплата 100%) банковской картой или через Систему быстрых платежей на защищённой странице платёжного сервиса ЮKassa. Реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Продавцу не передаются.

5.5. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на указанный им при оформлении Заказа адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

5.6. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу.

6. Доставка

6.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации привлечёнными службами доставки (СДЭК, Ozon Доставка, Яндекс Доставка) курьером или до пункта выдачи — по выбору Покупателя.

6.2. Ориентировочный срок доставки отображается при выборе способа доставки и исчисляется с момента передачи отправления службе доставки. Отправление передаётся службе доставки в течение 3 рабочих дней с даты оплаты, если иное не указано на Сайте.

6.3. Срок доставки может быть увеличен по причинам, не зависящим от Продавца (загруженность службы доставки, погодные условия, действия Покупателя).

6.4. Трек-номер отправления направляется Покупателю на указанный им адрес электронной почты и отображается на странице подтверждения заказа.

6.5. Право собственности и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им получателю.

6.6. При получении Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и комплектность. Претензии по внешним повреждениям, возникшим при перевозке, принимаются при их фиксации в присутствии представителя службы доставки.

6.7. Если Покупатель не получил Товар в пункте выдачи в установленный службой доставки срок и отправление возвращено Продавцу, Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара за вычетом фактически понесённых расходов на доставку и возврат отправления.

7. Отказ от товара надлежащего качества

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение семи дней (пункт 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

7.2. Возврат Товара возможен при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и комплектность, а также имеются доказательства приобретения Товара у Продавца. Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия приобретения, не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства.

7.3. Фото-ночник (пункт 3.1.1) поставляется комплектом, элементы которого предназначены для совместного использования. Нанесение точек на акриловую пластину, использование ручного гравера и фрезы означают использование Товара по назначению, влекут утрату его товарного вида и потребительских свойств и исключают возврат Товара как товара надлежащего качества в целом, а не только использованного элемента.

7.3.1. К запасной акриловой пластине (пункт 3.1.2) правило пункта 7.3 применяется к каждой пластине в отдельности: нанесение точек на пластину означает использование её по назначению и исключает возврат этой пластины как товара надлежащего качества. Если Покупателем приобретено несколько пластин, остальные — неиспользованные, в неповреждённой упаковке — возвращаются на общих условиях пунктов 7.1—7.2.

7.4. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара, не позднее десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования (пункт 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

7.5. Требование направляется по адресу электронной почты support@photo-nochnik.ru с указанием номера заказа, даты получения Товара, наименования Товара и банковских реквизитов (при необходимости). Продавец сообщает Покупателю адрес и способ направления возвращаемого Товара. Расходы на обратную пересылку Товара несёт Покупатель.

8. Товар ненадлежащего качества

8.1. Недостатком Товара является его несоответствие обязательным требованиям, условиям настоящей оферты, описанию Товара на Сайте либо целям, для которых товар такого рода обычно используется.

8.2. Недостатками Товара не являются:

8.2.1. следы использования Товара по назначению, в том числе точки, нанесённые на акриловую пластину, следы работы ручного гравера и износ фрезы;

8.2.2. художественный результат изготовленного изделия, включая различимость изображения, плотность и равномерность точек: он зависит от выбранного Покупателем изображения и аккуратности выполнения им работы, а не от свойств Товара;

8.2.3. отличия оттенка свечения, яркости и оформления упаковки от изображений на Сайте в пределах, не влияющих на потребительские свойства Товара;

8.2.4. повреждения, возникшие после передачи Товара вследствие нарушения Покупателем правил использования и хранения Товара, механических повреждений, попадания влаги, подключения к источникам питания с несоответствующими параметрами, самостоятельного ремонта, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы;

8.2.5. расходование элементов комплекта в процессе изготовления изделия.

8.3. При обнаружении в Товаре недостатков Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены на товар этой же марки, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы (статья 18 Закона «О защите прав потребителей»).

8.4. Требование направляется по адресу электронной почты support@photo-nochnik.ru с указанием номера заказа и описанием недостатка. К требованию прилагаются фотографии или видеозапись, позволяющие установить наличие недостатка.

8.5. Требование о возврате уплаченной суммы удовлетворяется в течение десяти дней, требование о замене Товара — в течение семи дней, а при необходимости проведения проверки качества — в течение двадцати дней со дня предъявления требования (статьи 21, 22 Закона «О защите прав потребителей»).

8.6. Продавец вправе провести проверку качества Товара, а при возникновении спора о причинах возникновения недостатков — экспертизу Товара за свой счёт. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

8.7. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки Товара возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с её проведением расходы на хранение и транспортировку Товара (пункт 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»).

8.8. Расходы на возврат Товара ненадлежащего качества несёт Продавец.

9. Гарантия

9.1. На Товар устанавливается гарантийный срок шесть месяцев с даты передачи Товара Покупателю.

9.2. Гарантийные обязательства не распространяются на недостатки, возникшие после передачи Товара вследствие нарушения правил использования и хранения Товара, механических повреждений, попадания влаги, самостоятельного ремонта, а также на элементы комплекта, израсходованные в процессе изготовления изделия.

9.3. Порядок предъявления требований определён документом «Гарантия, возврат и обмен».

10. Права и обязанности сторон

10.1. Продавец обязуется передать Товар надлежащего качества и комплектности, предоставить необходимую и достоверную информацию о Товаре, обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя.

10.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для доставки, принять и оплатить Товар. Продавец не несёт ответственности за недоставку по причине указания Покупателем недостоверных или неполных данных.

10.3. Указывая данные третьего лица в качестве получателя, Покупатель подтверждает, что получил его согласие на передачу данных Продавцу и службе доставки.

11. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, аварии в сетях связи и энергоснабжения), на срок действия таких обстоятельств.

11.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, уведомляет другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более шестидесяти рабочих дней, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора; в этом случае Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму за непереданный Товар.

11.4. Ничто в настоящей оферте не ограничивает права Покупателя, предоставленные ему законодательством о защите прав потребителей. Условия, ущемляющие такие права, недействительны (статья 16 Закона «О защите прав потребителей»).

12. Персональные данные

12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и на основании Согласия на обработку персональных данных, которое Покупатель даёт при оформлении Заказа.

13. Разрешение споров

13.1. Претензии направляются на support@photo-nochnik.ru либо по адресу Россия, г. Махачкала, ул. Азиза Алиева, дом 9, кв. 71. Продавец рассматривает претензию и направляет ответ в срок не более 10 дней со дня её получения.

13.2. Стороны примут все меры к разрешению возникших разногласий путём переговоров. Спор, не урегулированный путём переговоров, подлежит рассмотрению судом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

14. Реквизиты Продавца

14.1. Наименование: Индивидуальный предприниматель Кротов Олег Валерьевич.

14.2. ИНН: 330105072105.

14.3. ОГРНИП: 323330000011170.

14.4. Адрес: Россия, г. Махачкала, ул. Азиза Алиева, дом 9, кв. 71.

14.5. Адрес электронной почты: support@photo-nochnik.ru.

14.6. Режим работы: по будням с 10:00 до 19:00 (МСК).

14.7. Адрес сайта: https://photo-nochnik.ru.